Türkiye de 3 vardiya 8 er saat çalışıyorsanız, muhtemelen 3 kisisinizdir ve içinizden biri izin kullandığında diğer ikisi 12 şer saat çalışmak zorundadır. Yine 12 saatlik bir mesai sonrası anlatacaklarım oldukça birikti.
Otele girer girmez bir yoğunluk karşıladı beni, yoğunluk dediysem sakın yanlış anlamayın öyle her hangi bir yoğunluk yok 2 kişi vardı resepsiyon deskinin önünde ve bizim elemanda acayip bir heyecan, 5 tane pasaportta masanın üzerinde duruyordu girilmeyi bekleyerek. Pasaportta girdiğimiz pek bir bilgi yoktu Uyruk,Seri No, İsim Soyisim, Doğum Tarihi dışında. Bekleyen İki misafir Booking.com dan rezervasyon yaptırmış ama tek başına 3 tane ayrı rezervasyon yaptırmış onu çözmeye çalışıyorlar, Booking`i aradılar neyse iptali geldi ve olay çözüldü derken 2 tane oda boşa çıktı, tabi bizimkinin götü tutuştu otel dolu demişti çünkü patrona. Sonra bir kişi daha geldi ben şimdi çıkacağım bu gece kalmayacağım konuştuğumuz gibi yarım gün ücreti yapalım diye, boş oda sayısı oldu 3, ardından orada rezervasyonu bulunan bir bayan vardı, aldım numarasını aradım;
İyi akşamlar ben .... otelden ... Hülya Hanım ile mi görüşüyorum
-Evet buyurun
-Kaç gibi giriş yaparsınız, onun için aramıştım?
-Maalesef gelmeyeceğim ben
-Keşke daha önce bizi arasaydınız efendim.
-Siz niye aramadınız bu saate kadar?
-Peki teşekkürler, iyi akşamlar... (İşte bu son cümlenin içinde bu kadının yaptığı ukalalığa karşı, içimde binbir küfrün ortaya çıktığı bir durum vardır. Orospu!)
Sonra bizim diğer eleman aynı zamanda önbüro müdürümüz çıktı gitti, baktım ki ortalık acayip sakin, kalabalığı yapan, paniği yapan oymuş.
Bir müşteri geldiğinde heyecan yapmaya gerek yok, oraların kralı sensin dostum, sen ne dersen müşteri ona inanmak zorunda, bu yüzden aklına gelen bütün destekli yalanları söyleyebilirsin, tabi bu durum kişiden kişiye değişir, daha önce bahsettiğim müşteri ve misafir ayrımı gibi.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder